Questions fréquentes

Toutes les réponses pour t'aider à comprendre The Hair Code avant de commencer.

Avant l'achat

Est-ce que c’est une routine toute faite ?

Non. The Hair Code n'est pas une routine prête à l'emploi qu'il suffit d'appliquer. C'est une méthode qui t'apprend à lire tes cheveux, à comprendre ce qu'ils demandent, et à construire ta propre routine en fonction. C'est exactement pour ça que ça marche : parce que la routine que tu construis est la tienne, basée sur tes cheveux à toi, pas sur ceux d'une autre.

Est-ce que je dois acheter de nouveaux produits pour appliquer la méthode ?

Non. The Hair Code te montre d'abord comment mieux utiliser les produits que tu as déjà. La plupart des femmes ont tout ce qu'il faut chez elles, mais ne savent pas dans quel ordre, à quelle fréquence ou pour quel besoin. Le guide t'apprend à le comprendre. Si plus tard tu veux ajuster ta routine produits, tu sauras quoi chercher, sans tomber dans le piège du marketing.

Est-ce adapté si je débute ?

Oui, justement. The Hair Code est pensé pour donner les bases que personne ne t'a apprises. Si tu débutes, tu pars sur de bonnes fondations dès le début, sans accumuler des années d'erreurs comme la plupart des femmes l'ont fait avant toi.

Est-ce adapté si j'ai déjà beaucoup d'expérience avec mes cheveux ?

Oui. Beaucoup de femmes qui ont déjà testé énormément de produits et regardé des centaines de vidéos trouvent enfin dans The Hair Code le cadre qui leur manquait pour comprendre ce qu'elles font. Plus tu as d'expérience, plus tu vas voir vite ce qui ne tournait pas rond dans ta routine.

Est-ce adapté à mon type de cheveux ?

The Hair Code couvre les cheveux texturés du 3a au 4c. La méthode s'applique à tous les types de cheveux texturés parce qu'elle ne se base pas sur un type précis. Elle t'apprend à observer tes cheveux, à identifier leurs besoins, et à construire ta routine.

Pendant l'utilisation

En combien de temps je vois des résultats ?

Dès ton prochain wash day, tu sauras quoi observer et quoi modifier. En 7 jours, tu peux avoir une routine plus claire, plus simple, plus cohérente. En quelques semaines, tu repères les erreurs qui empêchent ta longueur de rester et tu ajustes seule. Les résultats visibles sur la longueur prennent du temps, c'est normal, tes cheveux ont leur propre rythme. Mais le déclic mental, lui est immédiat.

Y a-t-il des pages interactives ?

Oui. The Hair Code contient des pages que tu peux remplir directement depuis ton téléphone, ta tablette ou ton ordinateur. Elles te permettent de noter tes observations, identifier les besoins de tes cheveux et construire ta routine étape par étape. Ce ne sont pas juste des conseils à lire, ce sont des outils à utiliser.

Achat & livraison

Comment je reçois le guide ?

Accès immédiat. Dès que ton paiement est validé, tu reçois un email avec le lien de téléchargement de ton PDF interactif. Tu peux le télécharger et le garder sur tous tes appareils.

Quel format est The Hair Code ?

C'est un PDF interactif que tu peux lire sur ton téléphone, ta tablette ou ton ordinateur. Le format PDF te permet de revenir dessus sans connexion, de marquer tes pages préférées, et d'utiliser les pages interactives directement. Tu peux aussi l'imprimer si tu préfères lire sur papier.

Est-ce que je peux obtenir un remboursement ?

Comme il s'agit d'un produit numérique délivré immédiatement, les remboursements ne sont pas possibles après téléchargement. C'est la règle classique pour tous les produits digitaux, parce qu'une fois téléchargé, le contenu reste accessible.